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Tecnologia, mercati, applicazioni e news sul Knowledge Management, Natural Language Understanding e Intelligenza artificiale.
Come l’AI può incrementare il coinvolgimento dei dipendenti?
Le aziende che desiderano mantenere i loro migliori talenti e attirare i migliori laureati dal loro...Come migliorare processi aziendali e organizzazione grazie a procedure condivise e coerenti
Affinché un’azienda risulti organizzata è necessario possedere delle procedure condivise, che...Come migliorare l’accesso e la condivisione del materiale Marketing per supportare le Vendite, allineare i goals e aumentare l’efficienza.
Smarketing: significato e benefici per le aziende Il fenomeno definito “Smarketing”, che prende il...Potenzialità e Limiti dell'AI nel Knowledge Management: L'impatto di ChatGPT
Chat GPT è un’intelligenza artificiale in grado di scrivere e generare contenuti di ogni tipo e su...Come migliorare i contenuti aziendali di supporto per i tuoi Help Desk e Customer Service?
La documentazione prodotta da Customer Service ed Help Desk è parte del patrimonio di informazioni...Innovazione e knowledge management aziendale: i trend di settore che dovresti implementare nella tua impresa
Lo scenario di crisi a livello globale vissuto negli ultimi due anni ha portato notevoli...Come implementare una search solution in azienda per gestire al meglio la conoscenza rispettando il budget
A cosa serve un’enterprise search solution e quali vantaggi può apportare nel quadro di una...Come esplicitare la conoscenza tacita in azienda?
Ogni dipendente in azienda e organizzazioni dispone di un patrimonio di informazioni che, spesso,...Come influire sul Knowledge Sharing aziendale?
Se condivisa correttamente, questa conoscenza può essere il pilastro del successo aziendale. Se...I rischi di knowledge divide e knowledge gaps in azienda e come rendere la conoscenza aziendale condivisa a più livelli
Nello scenario attuale, in cui sempre più dipendenti lavorano in remoto e in cui la pratica dello...Come integrare un information retrieval system nei processi aziendali
Nello scorso articolo abbiamo parlato di information retrieval systems (o sistemi di recupero...