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Tecnologia, mercati, applicazioni e news sul Knowledge Management, Natural Language Understanding e Intelligenza artificiale.

TED Talks AI: 10+1 imperdibili TED Talks sull’Intelligenza Artificiale

I TED Talks cosa sono TED, noto anche come TED Talks o TED Conference, nasce nel 1984 come un...

Risorse umane: migliora il tuo settore HR con il Knowledge Management System

Gestione risorse umane e Knowledge Management system Tanti dei problemi che si presentano...

Errori nella gestione delle informazioni: come evitare di danneggiare la tua brand reputation aziendale

La Brand Reputation (o reputazione aziendale) è l’insieme di percezioni, valutazioni ed...

Gestione delle risorse umane: risolvere i problemi del dipartimento HR con il Knowledge Management

Una soluzione di Knowledge Management può essere utile e funzionale per tutti i dipartimenti...

Storia dell'AI: Deep Blue e Intelligenza Artificiale forte e debole

Siamo alla quarta puntata del nostro viaggio all’interno della storia dell’Intelligenza...

Rendi più efficiente il tuo Customer Service Help Desk con il Knowledge Management

Se stai leggendo questo articolo, sarai interessato a come potenziare il tuo Help Desk con un...

Storia dell’intelligenza artificiale: i sistemi esperti e gli inverni dell’AI

Dopo aver delineato i primi passi mossi dall’AI nell’articolo Da Alan Turing a John McCarthy...

Come migliorare la produttività dei tuoi reparti Sales e Marketing con il Customer Knowledge Management

La conoscenza è la base per un’azienda che vuole creare valore per i suoi clienti. Avere,...

Customer Experience (CX): cos’è e come migliorarla

La CX è un fattore determinante per un brand: senza una buona strategia customer experience...

CRM software: i vantaggi per l’azienda e come combinarlo con il Knowledge Management

Per gestire le relazioni con i clienti in azienda dev’essere possibile accedere a tutte le...

Storia dell’intelligenza artificiale: il machine learning e i sistemi esperti

Dopo aver parlato degli anni ’50 e dell’inizio di quella che possiamo definire la storia...

L’intelligenza artificiale che scrive, dipinge e compone: cos’è la tecnologia creativa e come può essere utilizzata. 

Siamo abituati all’idea che l’intelligenza artificiale sia qualcosa di freddo e asettico, in...