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Tecnologia, mercati, applicazioni e news sul Knowledge Management, Natural Language Understanding e Intelligenza artificiale.
Intelligenza artificiale
TED Talks AI: 10+1 imperdibili TED Talks sull’Intelligenza Artificiale
I TED Talks cosa sono TED, noto anche come TED Talks o TED Conferences, nasce nel 1984 come un...
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Enterprise Search
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Dynamic Knowledge Management
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Natural Language Interface
Risorse umane: migliora il tuo settore HR con il Knowledge Management System
Tanti dei problemi che si presentano quotidianamente in azienda sono riconducibili ad una carente...
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Knowledge Content Curation
Errori nella gestione delle informazioni: come evitare di danneggiare la tua brand reputation aziendale
Reputazione aziendale definizione La Brand Reputation (o gestione reputazione brand) è l’insieme di
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Enterprise Search
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Dynamic Knowledge Management
Gestione delle risorse umane: risolvere i problemi del dipartimento HR con il Knowledge Management
Il responsabile delle risorse umane e l'intero dipartimento si occupano di gestire il capitale...
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Intelligenza artificiale
Storia dell'AI: Deep Blue e Intelligenza Artificiale forte e debole
Siamo alla quarta puntata del nostro viaggio all’interno della storia dell’Intelligenza Artificiale...
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Help Desk Systems
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Natural Language Interface
Rendi più efficiente il tuo Customer Service Help Desk con il Knowledge Management
Se stai leggendo questo articolo, sarai interessato a come potenziare il tuo Help Desk con un...
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Intelligenza artificiale
Storia dell’intelligenza artificiale: i sistemi esperti e gli inverni dell’AI
Dopo aver delineato i primi passi mossi dall’AI nell’articolo Da Alan Turing a John McCarthy siamo...
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Dynamic Knowledge Management
Come migliorare la produttività dei tuoi reparti Sales e Marketing con il Customer Knowledge Management
La conoscenza è la base per un’azienda che vuole creare valore per i suoi clienti. Avere, infatti,...
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Help Desk Systems
Customer Experience: significato, obiettivi e strategie per migliorare la relazione col cliente
La Customer Experience (CX) è un fattore determinante per un brand: senza una buona strategia ...
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Help Desk Systems
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Enterprise Search
CRM software: i vantaggi per l’azienda e come combinarlo con il Knowledge Management
Per gestire le relazioni con i clienti in azienda dev’essere possibile accedere a tutte le...
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Intelligenza artificiale
Storia dell’intelligenza artificiale: il machine learning e i sistemi esperti
Dopo aver parlato degli anni '50 e dell’inizio di quella che possiamo definire la storia...
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Intelligenza artificiale
L’intelligenza artificiale che scrive, dipinge e compone: cos’è la tecnologia creativa e come può essere utilizzata.
Siamo abituati all’idea che l’intelligenza artificiale sia qualcosa di freddo e asettico, in grado...
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