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Come migliorare l’accesso e la condivisione del materiale Marketing per supportare le Vendite, allineare i goals e aumentare l’efficienza.
Smarketing: significato e benefici per le aziende Il fenomeno definito “Smarketing”, che prende il...Chat GPT: se l’intelligenza artificiale genera contenuti al posto dell'uomo, quali implicazioni per chi si occupa di Knowledge Management?
Chat GPT è un’intelligenza artificiale in grado di scrivere e generare contenuti di ogni tipo e su...Come migliorare i contenuti aziendali di supporto per i tuoi Help Desk e Customer Service?
La documentazione prodotta da Customer Service ed Help Desk è parte del patrimonio di informazioni...Innovazione e knowledge management aziendale: i trend di settore che dovresti implementare nella tua impresa
Lo scenario di crisi a livello globale vissuto negli ultimi due anni ha portato notevoli...Come implementare una search solution in azienda per gestire al meglio la conoscenza rispettando il budget
A cosa serve un’enterprise search solution e quali vantaggi può apportare nel quadro di una...Come esplicitare la conoscenza tacita in azienda?
Ogni dipendente in azienda e organizzazioni dispone di un patrimonio di informazioni che, spesso,...Come influire sul Knowledge Sharing aziendale?
Se condivisa correttamente, questa conoscenza può essere il pilastro del successo aziendale. Se...I rischi di knowledge divide e knowledge gaps in azienda e come rendere la conoscenza aziendale condivisa a più livelli
Nello scenario attuale, in cui sempre più dipendenti lavorano in remoto e in cui la pratica dello...Come integrare un information retrieval system nei processi aziendali
Nello scorso articolo abbiamo parlato di information retrieval systems (o sistemi di recupero...Come funziona un software di information retrieval e come aumenta la produttività dei sistemi aziendali
L’information retrieval (IR) o "retrieval of information" è una disciplina informatica sfruttata da...Innovazione aperta: come il knowledge management supporta l'open innovation
La definizione di innovazione aperta (o open innovation) è la ricerca delle risorse mancanti ad...